POLÍTICA DE PRIVACIDADE – CONSULTA PLANOS DE SAÚDE
Última atualização: 23 de Fevereiro de 2026
Seja bem-vindo(a) ao Consulta Planos de Saúde.
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nosso site.
Ao acessar ou utilizar o site Consulta Planos de Saúde, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta Política.
Este documento está organizado da seguinte forma:
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- Informações que coletamos
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- Como utilizamos suas informações
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- Compartilhamento de informações
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- Direitos do titular de dados
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- Segurança das informações
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- Atualizações desta Política
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- Lei aplicável
Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato pelo e-mail: contatoconsultaplanosdesaude@gmail.com
1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Coletamos informações fornecidas diretamente por você por meio de nossos formulários de cotação.
Essas informações podem incluir:
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- Tipo de plano de saúde desejado
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- Cidade
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- Se possui plano atualmente
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- Nome completo
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- DDD
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- Telefone
Esses dados são utilizados para que possamos encaminhar sua solicitação a corretores parceiros, permitindo um atendimento mais ágil e personalizado.
1.1 Informações coletadas automaticamente
Quando você utiliza nosso site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, como:
Registros de acesso
Incluem endereço IP, data e hora de acesso, conforme determina a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet). Essas informações somente serão fornecidas a terceiros mediante autorização expressa ou ordem judicial.
Comunicações
Caso você entre em contato conosco, poderemos armazenar informações relacionadas à comunicação, incluindo data, horário e conteúdo da mensagem.
Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies para:
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- Melhorar sua experiência de navegação
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- Corrigir erros técnicos
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- Personalizar conteúdo e ofertas
Os cookies utilizados não coletam dados sensíveis. Ao continuar navegando no site, você concorda com o uso dessas tecnologias.
Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
2. COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Seus dados são tratados com confidencialidade e utilizados apenas para finalidades legítimas, tais como:
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- Permitir o uso completo das funcionalidades do site
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- Encaminhar sua solicitação de cotação
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- Entrar em contato para retorno da cotação solicitada
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- Enviar comunicações relacionadas aos serviços
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- Melhorar a experiência do usuário
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- Prevenir fraudes e incidentes de segurança
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- Cumprir obrigações legais
Se houver necessidade de uso para finalidade diferente da descrita aqui, solicitaremos seu consentimento prévio.
2.1 Exclusão de dados
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail:
contatoconsultaplanosdesaude@gmail.com
Seus dados serão excluídos gratuitamente, salvo quando houver obrigação legal de retenção.
3. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
Seus dados poderão ser compartilhados com:
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- Corretores e parceiros comerciais responsáveis pela cotação solicitada
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- Autoridades judiciais, quando exigido por lei
Sempre que possível, o compartilhamento será feito de forma segura e limitada ao necessário.
Em caso de reorganização societária (venda, fusão ou incorporação), os dados poderão ser transferidos como parte dos ativos da empresa, respeitando esta Política.
4. DIREITOS DO TITULAR (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você possui os seguintes direitos:
Direito de confirmação da existência de tratamento
Direito de acesso aos dados
Direito de correção de dados incompletos ou incorretos
Direito de exclusão dos dados
Direito de anonimização, bloqueio ou eliminação
Direito de portabilidade
Direito de oposição ao tratamento
Direito de revogar o consentimento
Para exercer qualquer direito, envie solicitação para:
contatoconsultaplanosdesaude@gmail.com
Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade, garantindo a segurança dos seus dados.
O prazo de resposta será de até 5 dias úteis, salvo casos mais complexos.
5. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra:
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- Acessos não autorizados
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- Vazamentos
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- Alterações indevidas
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- Uso indevido
Os dados são armazenados em servidores seguros e acessados apenas por pessoas autorizadas.
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Por isso, recomendamos que você também proteja suas informações pessoais.
6. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para melhorar a transparência e adequação às normas legais.
Sempre indicaremos a data da última atualização no topo do documento.
Recomendamos que você revise este documento periodicamente.
7. LEI APLICÁVEL
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Fica eleito o foro da comarca do domicílio do responsável pelo site para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas a este documento.